新華網(wǎng)專訪:核桃戰(zhàn)略將致力于打造中國版麥肯錫
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新華網(wǎng):趙總您好!很高興您能接受我們的專訪,您能簡(jiǎn)單介紹一下您創(chuàng)辦的核桃戰(zhàn)略嗎?
趙秀麗:我是2018年回到深圳創(chuàng)辦的核桃戰(zhàn)略,之前我在北京大學(xué)戰(zhàn)略定位課程擔(dān)任過課程導(dǎo)師、也在上海君智咨詢擔(dān)任高級(jí)分析師,在戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域已經(jīng)有14年了,18年我和幾位君智的伙伴一起創(chuàng)辦核桃戰(zhàn)略之后,到現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)了12家企業(yè),我們的咨詢團(tuán)隊(duì)也迅速擴(kuò)充到十多人,可以說在整個(gè)粵港澳大灣區(qū),我們是成長(zhǎng)最快的一家定位咨詢公司。
新華網(wǎng):您開創(chuàng)核桃戰(zhàn)略的初心是什么?
趙秀麗:我的經(jīng)歷是一路見證了定位理論在中國的發(fā)展,從最開始大家都不了解定位,到接觸溝通了幾千名企業(yè)家,他們慢慢了解定位并傳播定位,現(xiàn)在中國對(duì)于定位咨詢的需求是越來越大,所以定位咨詢公司也不斷增加,比如我之前所在的君智咨詢就是從特勞特公司分化出來的,那么我們又是從君智分化出來的,其實(shí)這種分化是一種必然,背后體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)定位咨詢需求的旺盛,要知道咨詢公司的服務(wù)量是有限的,一個(gè)項(xiàng)目需要兩到三個(gè)月,一個(gè)項(xiàng)目組一年最多做五六個(gè)項(xiàng)目,而中國的企業(yè)有成千上萬家,所以當(dāng)時(shí)我感覺,靠特勞特和君智還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,中國亟需一大批規(guī)模化專業(yè)化的定位咨詢公司,才能推動(dòng)中國企業(yè)更好的打造品牌,我們作為來自特勞特體系內(nèi)的專業(yè)人士,必須擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,我們不干,就會(huì)有很多非專業(yè)的人或機(jī)構(gòu)去干,這樣反而是誤導(dǎo)了企業(yè)發(fā)展,所以當(dāng)時(shí)我出來創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,也得到了君智的大力支持,我們都認(rèn)為應(yīng)該把專業(yè)的定位咨詢傳遞給更多的企業(yè),讓更多的中國企業(yè)得到專業(yè)且有成果的定位咨詢服務(wù),這個(gè)是我決定創(chuàng)立核桃戰(zhàn)略的最原始的初心。
新華網(wǎng):核桃戰(zhàn)略的未來愿景是什么?
趙秀麗:我們的愿景很簡(jiǎn)單,就是成為中國版麥肯錫。麥肯錫是管理咨詢行業(yè)的鼻祖,1926年創(chuàng)辦到現(xiàn)在九十多年,發(fā)展成為擁有7000多名咨詢顧問的全球性咨詢公司,這個(gè)確實(shí)非常厲害,我們總結(jié)了麥肯錫幾個(gè)特點(diǎn):一個(gè)是規(guī)模大——規(guī)模大意味著可以服務(wù)更多客戶,麥肯錫大中華區(qū)在過去十年服務(wù)了800多個(gè)項(xiàng)目,也就是每年要服務(wù)80個(gè)項(xiàng)目,我們要想讓更多企業(yè)專向定位經(jīng)營,必須要有規(guī)模,沒有規(guī)模,影響力就出不來,第二個(gè)是專業(yè)強(qiáng)——麥肯錫以獨(dú)特的企業(yè)文化和極高的薪酬聚集最優(yōu)秀的年輕人,以最高的專業(yè)水準(zhǔn)和最卓越的技術(shù),為客戶提供一流的服務(wù),所以別看麥肯錫收費(fèi)昂貴,但是其為企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其收費(fèi),核桃戰(zhàn)略現(xiàn)在招聘,也是往高端人才,頂級(jí)名校的MBA和歸國碩博士是我們的首選,年輕人雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是有很高的起點(diǎn)和基礎(chǔ),學(xué)習(xí)起來很快,也更能理解快速變化和發(fā)展的中國市場(chǎng),當(dāng)然我們也歡迎有企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的高端人才,落地和運(yùn)營本身就是我們的特色,我們是有專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的。第三個(gè)是系統(tǒng)化——其實(shí)不光是麥肯錫,很多大的咨詢公司都有自己系統(tǒng)化的咨詢流程和咨詢方法論,我們公司也是一樣,在過往的咨詢服務(wù)中,我們已經(jīng)建立起系統(tǒng)的咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工具,隨著時(shí)間推移,這個(gè)系統(tǒng)只會(huì)更加完善更加高效。
說到成為中國版麥肯錫,除了希望以更大的規(guī)模服務(wù)更多中國企業(yè)之外,還有另外一層意義,就是國際化,我們希望把中國的商業(yè)戰(zhàn)略思想和經(jīng)驗(yàn)帶給全球,現(xiàn)在中國市場(chǎng)是全球最大的統(tǒng)一市場(chǎng),不同的行業(yè)不同的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)狀況極其復(fù)雜,而且中國的互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展最好的,互聯(lián)網(wǎng)帶來去時(shí)空和去中心的特點(diǎn),會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)更加的白熱化,這種高度復(fù)雜且白熱化的競(jìng)爭(zhēng)所催生出的戰(zhàn)略思想和經(jīng)驗(yàn)是極其寶貴的,以前是中國企業(yè)向外國企業(yè)取經(jīng),現(xiàn)在隨著中國的不斷發(fā)展,越來越多外國企業(yè)向中國企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),而作為咨詢公司,我們吸取了各種行業(yè)各種情況下的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn),我們希望把這種經(jīng)驗(yàn)帶給全球,讓全球商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率更高,其實(shí)這也是中國人特有的思想,有好東西從不藏著掖著,要發(fā)展也是帶著全球一起發(fā)展,就像一帶一路倡議,都是希望全球共同創(chuàng)造開放共享的經(jīng)濟(jì)體制。
新華網(wǎng):核桃戰(zhàn)略為什么能發(fā)展這么快?
趙秀麗:其實(shí)我們的能發(fā)展這么快,很核心的原因是因?yàn)槲覀冊(cè)醋哉诘奶貏谔囟ㄎ唬覀兊膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)都來自君智、特勞特,而且有3年以上的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),這是每次和企業(yè)家談他們最看中的,因?yàn)楝F(xiàn)在定位咨詢需求很大,市場(chǎng)上有很多打著定位咨詢幌子的公司,但其實(shí)并不是正宗的定位咨詢,他們是很難給企業(yè)提供精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位服務(wù),所以我們最大的優(yōu)勢(shì)就在于專業(yè),提供給企業(yè)專業(yè)的定位咨詢服務(wù),我們?cè)趯I(yè)上建立了系統(tǒng)化流程,服務(wù)分為3階段14個(gè)步驟,每個(gè)步驟都有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)是我們這么多年服務(wù)企業(yè)總結(jié)出來的東西,其實(shí)做好一個(gè)定位咨詢項(xiàng)目,并非懂得定位知識(shí)就可以了,其中有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如說調(diào)研這塊,很多時(shí)間我們?nèi)サ浇K端調(diào)研,店員并不一定會(huì)配合你,你就很難問到有價(jià)值的信息,那么這就需要經(jīng)驗(yàn)和技巧了,再比如和企業(yè)的高層溝通定位方向,如何讓所有人都能聽得明白,如何打消大家的各種顧慮,這也需要技巧,這些都會(huì)影響到項(xiàng)目最終的成敗,所以企業(yè)在找咨詢公司的時(shí)候,一定要找專業(yè)的,否則對(duì)成果的影響非常大。
新華網(wǎng):核桃戰(zhàn)略有什么創(chuàng)新之處?
趙秀麗:我們?cè)诙ㄎ蛔稍冃袠I(yè)里可以說是首次引入了戰(zhàn)略執(zhí)行模塊,也就是說除了專業(yè)的戰(zhàn)略定位研究團(tuán)隊(duì),還有專業(yè)的戰(zhàn)略落地執(zhí)行團(tuán)隊(duì),兩個(gè)團(tuán)隊(duì)相互獨(dú)立又緊密協(xié)助,解決企業(yè)戰(zhàn)略定位無法落地的痛點(diǎn)。我們的戰(zhàn)略落地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是非常有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),不僅有曾一手將企業(yè)從幾億帶致幾十億的上市公司總經(jīng)理,還有十多年的供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),曾帶過千人團(tuán)隊(duì)以上國際跨國公司的總裁等等。對(duì)于終端如何形成動(dòng)銷具有很豐富的經(jīng)驗(yàn),那么這個(gè)再加上精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位,對(duì)于企業(yè)而言就會(huì)形成爆發(fā)式增長(zhǎng),中國很多企業(yè)在運(yùn)營上還是有很大缺失的,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有了定位卻沒有成果的情況,我們的這次模式創(chuàng)新,就是為了解決這個(gè)問題,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,做戰(zhàn)略定位的就研究戰(zhàn)略定位,做戰(zhàn)略執(zhí)行的就做戰(zhàn)略執(zhí)行,這其實(shí)是兩個(gè)維度,如果混在一起是會(huì)出問題的。當(dāng)然如果企業(yè)自身就有完善的運(yùn)營體系和能力,我們的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)就無需介入。
新華網(wǎng):核桃戰(zhàn)略和其它定位咨詢公司有什么不同?
趙秀麗:與特勞特、君智相比,我們更擅長(zhǎng)協(xié)助企業(yè)高效拓客,特勞特和君智所服務(wù)的都是幾十億以上的大企業(yè),一般而言這些企業(yè)的運(yùn)營體系都非常完善了,只要給企業(yè)提出準(zhǔn)確的定位方向,企業(yè)自己就能運(yùn)營出來,而且大企業(yè)資金儲(chǔ)備雄厚,能夠持續(xù)投入品牌建設(shè),等待品牌帶來銷售驅(qū)動(dòng),核桃戰(zhàn)略更多是服務(wù)中小企業(yè),所以我們更注重如何幫助企業(yè)運(yùn)營落地,如何實(shí)現(xiàn)終端的拓客,中小企業(yè)的特點(diǎn)就是體量小,長(zhǎng)期投入能力弱,需要及時(shí)的銷量產(chǎn)出才能維持企業(yè)發(fā)展,它無法像大企業(yè)一樣投入幾個(gè)億然后慢慢等待成果,沒有銷量的定位對(duì)中小企業(yè)而言就是耍流氓,所以除了戰(zhàn)略定位之外,你必須要有相應(yīng)的終端運(yùn)營方法和技巧,幫助企業(yè)突破銷售,有了利潤之后才能持續(xù)投入建設(shè)品牌,形成正循環(huán),所以這是我們和兩大定位公司的區(qū)別。與其它定位咨詢公司相比,我們的優(yōu)勢(shì)就很明顯了,無論從規(guī)模、人數(shù)、專業(yè)能力、案例經(jīng)驗(yàn),我們都有明顯領(lǐng)先。
新華網(wǎng):核桃戰(zhàn)略至今做過哪些經(jīng)典案例?
趙秀麗:如果深入談案例那就可以談很久了,我就簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)我們的案例吧,我們2019年服務(wù)了云南一家企業(yè)——摩爾農(nóng)莊,他們是云南最大的核桃全產(chǎn)業(yè)鏈公司,主要的產(chǎn)品就是摩爾農(nóng)莊核桃乳,是云南賣得最好的核桃乳,但是我們都知道核桃乳有個(gè)全國性大品牌六個(gè)核桃,當(dāng)時(shí)六個(gè)核桃正在全面進(jìn)攻云南,在摩爾農(nóng)莊相對(duì)比較弱的區(qū)域,六個(gè)核桃已經(jīng)趁機(jī)殺入了,憑借大品牌和資金優(yōu)勢(shì),在終端的廣告和鋪貨上打得很猛,如何抗擊六個(gè)核桃是當(dāng)時(shí)企業(yè)最緊急的事情,我們給企業(yè)制定了高端核桃乳的戰(zhàn)略,因?yàn)槟栟r(nóng)莊產(chǎn)品非常好,它是唯一的健字號(hào)核桃乳,而且入選了中國航天員飲品清單,所以一直以來是賣得比較貴的,主打產(chǎn)品在8元一罐,顧客會(huì)認(rèn)為摩爾農(nóng)莊是一個(gè)高端的飲品,而六個(gè)核桃在顧客認(rèn)知中是相對(duì)中低端的,在一線城市都看不到它的身影,而在三四線的縣城里賣得是最多的,所以高端這個(gè)空位其實(shí)還沒有品牌去占據(jù),其實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)依然是大趨勢(shì),所以摩爾農(nóng)莊率先搶占高端定位,第一可以和六個(gè)核桃形成差異化,第二也順應(yīng)了消費(fèi)的大趨勢(shì),圍繞高端,企業(yè)在這一塊可以做很多文章,比如講清楚核桃的價(jià)值,以及它的獨(dú)特生產(chǎn)工藝、獨(dú)特的核桃品種,高端戰(zhàn)略啟動(dòng)以來,企業(yè)上下同心,4個(gè)月銷售額同比增長(zhǎng)40%,讓投資人信心大振,獲得3億元融資,專用于品牌建設(shè)。
另外我們服務(wù)的一家上市公司——廣譽(yù)遠(yuǎn)定坤丹,是女性的一種調(diào)理用藥,定坤丹的組方非常好,所以價(jià)格一直很高,但是在顧客認(rèn)知中他就是一種普通婦科產(chǎn)品,與其它婦科產(chǎn)品婦科千金片/烏雞白鳳丸無法形成區(qū)隔,所以顧客就不買,覺得都是差不多的,沒必要花這么多錢買定坤丹,所以我們調(diào)研之后,把它重新定位為“綜合調(diào)理高端產(chǎn)品”,把它和普通的婦科產(chǎn)品區(qū)隔開來,一下就把品類的價(jià)值凸顯出來了,因?yàn)橹嗅t(yī)里有一句叫先調(diào)后補(bǔ),虛不受補(bǔ),所以滋補(bǔ)之前先進(jìn)行調(diào)理,調(diào)理好了才能讓滋補(bǔ)功效更好,定坤丹去年銷量的增長(zhǎng)也非常大。
另外我們還服務(wù)了布克油煙機(jī)、麥富迪寵物糧等等,就不具體展開了。
新華網(wǎng):您對(duì)中國品牌在定位上有什么建議?
趙秀麗:中國品牌發(fā)展要尊重中國市場(chǎng)的特點(diǎn),中國市場(chǎng)最大的特點(diǎn)在于大,而且各區(qū)域各行業(yè)發(fā)展極不均衡,所處的階段也各不相同,所以戰(zhàn)略選擇上需要具體企業(yè)具體分析,切不可套用其它品牌的定位甚至廣告語。其次要重視終端和渠道,不可一味靠打廣告搶心智,沒有銷量的定位都是耍流氓,銷量是檢驗(yàn)戰(zhàn)略的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
新華網(wǎng):作為粵港澳大灣區(qū)領(lǐng)先的定位咨詢公司,您怎么看粵港澳大灣區(qū)未來的發(fā)展呢?
趙秀麗:從改革開放起,廣東就是第一波發(fā)展起來的地方,所以說廣東在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)上一直是全國領(lǐng)先的,在這個(gè)由產(chǎn)品制造向品牌打造轉(zhuǎn)型的時(shí)代,廣東同樣具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),比如華為、大疆,都是真正走向世界的中國品牌代表,再加上粵港澳大灣區(qū)的規(guī)劃和引領(lǐng),未來是非常具有想象力的。粵港澳大灣區(qū)的未來,最重要的還是取決于一個(gè)個(gè)企業(yè),當(dāng)一大批企業(yè)能夠打造出世界級(jí)品牌的時(shí)候,粵港澳大灣區(qū)就會(huì)成為世界級(jí)的大灣區(qū)。
新華網(wǎng):感謝趙總今天接受我們的采訪,從今天的采訪中我可以感受到中國咨詢業(yè)的快速發(fā)展,也祝愿核桃戰(zhàn)略能盡快成為中國版麥肯錫,把中國的商業(yè)戰(zhàn)略思想帶向全球!
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